Informativa sulla Privacy

Dati che possiamo trattare

Per erogare il servizio possiamo trattare dati di contatto, informazioni sull'attività dell'account, diagnostica tecnica del dispositivo e cronologia delle comunicazioni con l'assistenza.

Elaboriamo inoltre segnali di sicurezza e indicatori di prevenzione delle frodi, necessari a tutelare l'integrità della piattaforma e a proteggere il conto di ciascun giocatore.

Finalità del trattamento

I dati vengono utilizzati per la gestione dell'account, le verifiche di sicurezza, la risposta alle richieste di supporto e il miglioramento continuo della qualità del servizio.

Le analisi aggregate possono orientare le decisioni sul prodotto, mentre le comunicazioni promozionali restano facoltative e disattivabili in qualsiasi momento dalle impostazioni del profilo.

Conservazione e diritti dell'utente

Conserviamo i dati soltanto per il tempo richiesto dagli obblighi di legge, dalle esigenze di sicurezza e dal corretto funzionamento del servizio, dopodiché provvediamo alla loro cancellazione o anonimizzazione.

Puoi richiedere l'accesso, la rettifica o l'eliminazione dei tuoi dati nei limiti consentiti dalla normativa locale; per dare seguito alla richiesta potremmo dover verificare la tua identità.

Condivisione con terze parti

Casino Intense non vende i dati personali dei propri utenti; eventuali condivisioni avvengono unicamente con fornitori tecnici, sistemi di pagamento e autorità competenti nell'ambito degli obblighi di licenza.

I partner che trattano dati per nostro conto sono vincolati contrattualmente a garantire misure di sicurezza adeguate e a utilizzare le informazioni solo per le finalità concordate.

Contatti e supporto

• Referente per la protezione dei dati indicato nella sezione assistenza del sito
• Canale di supporto clienti accessibile dall'area riservata del tuo account